Fachtrainer für die Disposition (Einsatz- & Tourenplanung) in der ambulanten Pflege und Betreuung (m/w/d)

Als Fachtrainer für die Disposition (m/w/d) bei HOMECARE – die Alltagshelfer schulen Sie unsere Franchisepartner darin, Mitarbeiter sinnvoll, wirtschaftlich und menschlich passend bei Kunden einzusetzen – inklusive kurzfristiger Ausfälle, Tourenoptimierung, Dienstplanung und Qualitätsstandards. Sie stehen den Franchisepartnern beratend zur Seite, unterstützen bei operativen und strategischen Fragen und sorgen dafür, dass unsere Qualitätsstandards in der Praxis umgesetzt werden.

Sie erwartet ein innovatives Umfeld mit echter Gründungsatmosphäre, viel Eigenverantwortung und starkem Teamgeist. Als Teil der neu entstehenden HOMECARE Academy gestalten Sie deren Aufbau von Anfang an aktiv mit und prägen ihre Entwicklung langfristig.

Wir bieten Ihnen ein attraktives Fixgehalt und die Chance, in einem sinnstiftenden, zukunftssicheren Markt unser Wachstum aktiv mitzugestalten.

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und helfen Sie dabei, ein bundesweites Netzwerk zu stärken, das das Leben älterer Menschen nachhaltig verbessert.

Ihre Aufgaben

  • Durchführung von Coachings, Workshops und Schulungen – vor Ort und remote
  • Persönliche und digitale Betreuung durch eine vertriebsnahe Beratung zur Umsatzsteigerung und Optimierung operativer Prozesse bei unseren Franchisepartnern
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und -videos
  • Mitaufbau der HOMECARE Academy
  • Enge Abstimmung mit den anderen Mitarbeitern der HOMECARE Academy
  • Analyse von KPIs (z. B. Auslastung) und Ableitung konkreter Maßnahmen
  • Teilnahme an Partnerveranstaltungen, Strategie-Meetings und internen Weiterbildungen

Ihre Anforderungen

  • Erfahrung in der Einsatz-, Dienst- oder Tourenplanung, idealerweise im ambulanten Pflege-, Betreuungs- oder Dienstleistungsumfeld
  • Ein gutes Verständnis dafür, wie Mitarbeiter, Kundenbedarfe, Qualifikationen, Verfügbarkeiten und Fahrzeiten sinnvoll zusammengeführt werden
  • Freude daran, Wissen praxisnah zu vermitteln und andere Menschen in operativen Abläufen sicherer zu machen
  • Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – auch dann, wenn kurzfristige Ausfälle, Planänderungen oder Engpässe auftreten
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, unterschiedliche Persönlichkeiten geduldig, klar und auf Augenhöhe anzuleiten
  • Erfahrung im Umgang mit digitalen Planungstools, Pflegesoftware oder die Bereitschaft, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
  • Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Lust, den Aufbau einer neuen Academy aktiv mitzugestalten
  • Reisebereitschaft (in geringem Umfang von maximal 1 Reisetag pro Monat) für Schulungen, Begleitungen und Workshops bei unseren Franchisepartnern vor Ort
  • Idealerweise Erfahrung in der ambulanten Pflege, Betreuung, Hauswirtschaft, Personaldisposition, Logistik, Einsatzsteuerung oder im Schulungsbereich
  • Sie wohnen idealerweise im Großraum Düsseldorf
  • Sie sind digital fit und bewegen sich souverän zwischen Video-Calls, CRM-System und Excel.

Wer wir sind

HOMECARE – die Alltagshelfer wurde 2021 gegründet und hat sich seitdem rasant entwickelt: In unserer Zentrale arbeiten aktuell rund 15 engagierte Kolleginnen und Kollegen, die in enger Abstimmung mit bereits über 51 Franchise-Standorten deutschlandweit zusammenarbeiten. Trotz unseres schnellen Wachstums behalten wir unseren Start-up-Spirit bei, der von kurzen Entscheidungswegen und ausgeprägter Hands-on-Mentalität geprägt ist.

  • Enge Zusammenarbeit: Als Fachtrainer kooperieren Sie eng mit der Geschäftsleitung, unseren Partnermanagern und den anderen Mitarbeitern aus der neu entstehenden HOMECARE Academy. Gemeinsam organisieren wir regelmäßige Feedback- und Strategiemeetings, in denen wir Erfolge feiern, Herausforderungen angehen und neue Maßnahmen entwickeln.
  • Echte Start-up-Kultur: Bei uns herrscht eine offene Door-Policy, die von den Gründern aktiv gelebt wird. Wir unterstützen uns gegenseitig, teilen Wissen und legen Wert auf eine unkomplizierte, kollegiale Atmosphäre.
  • Team-Events & Erfolgserlebnisse: Wir feiern gemeinsam Erfolge und legen Wert auf einen freundschaftlichen Umgang in und außerhalb des Büros.
  • Leidenschaft für die Sache: Wir glauben fest daran, mit unserem Konzept das Leben älterer (nicht nur) Menschen positiv zu verändern. Diese Überzeugung ist der Treiber für unser Team und spiegelt sich in jedem Projekt wider, das wir gemeinsam vorantreiben.

 

So entsteht eine einzigartige Kombination aus professionellen Strukturen, persönlichem Miteinander und Sinnhaftigkeit: Wir wollen nicht nur wirtschaftlich erfolgreich sein, sondern auch einen Mehrwert für unsere Gesellschaft schaffen.

Bewerbungsprozess

1. Bewerbung einreichen:
Reichen Sie einfach Ihren Reichen Sie einfach Ihren Lebenslauf per Mail ein und teilen Sie uns mit, warum Sie der beste Mitarbeiter für die ausgeschriebene Stelle sind. Bitte teilen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihre bisherigen Vergütungsbestandteile mit, damit wir Ihre bisherige Verantwortung besser einschätzen können. Wir sind gespannt darauf, mehr über Sie und Ihre Motivation, Teil unseres Teams zu werden, zu erfahren.

2. Erstes Gespräch (Video-Call):
Im ersten Video-Call lernen wir uns gegenseitig kennen. Sie erhalten einen ersten Einblick in die Rolle, unser Unternehmen und das Team, während wir mehr über Ihre Qualifikationen und Beweggründe erfahren.

3. Zweites Gespräch (Persönlich):
Im zweiten Gespräch, das vor Ort stattfindet, gehen wir ins Detail. Wir sprechen über die spezifischen Anforderungen der Position und wie Sie diese erfolgreich umsetzen können.

4. Entscheidung:
Nach dem Gespräch erhalten Sie zeitnah eine Rückmeldung. Wenn alles passt, heißen wir Sie herzlich in unserem Team willkommen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann schicken Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums per E-Mail zu.

Rufen Sie uns an:

Schreiben Sie uns:

Vielen Dank für Ihre Anmeldung!

Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit Ihrer Anmeldebestätigung. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!